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撰寫Google廣告文案要注意哪些事?

Google廣告文案入門懶人包

你知道撰寫Google廣告文案要注意哪些事呢?

首先就是要讓文案「簡潔精準」,要在短時間內打動人心,現今消費者多半沒有太多耐心看完長篇大論的介紹。

再來就是為你的品牌、產品設立一個獨特明確的定位,秉持每次只對一件事情、特點進行闡述,避免分散消費者的注意,別忘了還要提供一些消費者能夠實際獲得的好處,提升他們的好感。

舉個實際例子:

愛滋味麥仔茶Slogan「止口渴又不礙胃!」天氣炎熱消費者大多想買點清爽止渴的飲品。身為一個行銷人員,勢必要仔細思考,你的品牌、產品、服務有甚麼獨特之處?與競品相較之下主打特色又是什麼?能提供什麼不一樣的服務給你的目標客群呢? 以上這些都是可以拿來加強宣傳的特色!

另外,行動呼籲也非常重要。行動呼籲顧名思義就是要讓目標客群點擊你的廣告,並促使他們採取行動。

 

建立關鍵字廣告常見的三種錯誤

至今關鍵字廣告已經是個常見入門的行銷工具,關鍵字廣告需要透過搜尋達到宣傳效益,這也代表著目標客群當下有某種問題需求需要被解決,對於公司而言則是藉由這個機會去滿足目標客群的需求及問題。

在進行關鍵字廣告之前,我們還需要了解及建立正確的心態,避免犯下以下常見的錯誤,進而導致廣告成效不佳。

  1. 使用過於大眾廣泛的關鍵字

關鍵字範圍過於廣闊,很難直接與你的商品做聯想,甚至可能造成消費者的誤會。

舉例來說: 若你是販售沙發業者,只使用「家俱」作為關鍵字,當消費者想購買其他系列的家俱商品而看到你的廣告,進入網頁後才發現只有販售沙發,不僅無法滿足消費者,同時也浪費自身的廣告預算。

因此在設定關鍵字時,盡可能的縮小鎖定自身產品會更合適,例如:「防貓抓布沙發」、「沙發工廠」、「居家沙發」等,讓消費者更快速了解你的產品。

  1. 單方面闡述商品特色,沒有替消費者解決問題

許多商家在撰寫關鍵字廣告時,一心只想把產品品牌的特色、好處、由來資訊等傳遞給消費者,自顧自地闡述,但卻忘記站在消費者的立場去思考,而忽略了最重要的顧客問題。

譬如:在推廣產品時,品牌常常會使用一些「獨家首創」、「唯一品牌」、「第一品牌」等相關字眼,而這些字眼並沒有不好,但沒辦法在第一時間達到為顧客解決問題的作用,因此消費者通常不會被這些字眼吸引點擊廣告。

一般消費者仍以解決自身問題為首要考量,所以假設今天你是彩妝業者,當顧客搜尋「彩妝」等關鍵字時,比起頭銜式的廣告用詞「美妝先驅」、「美妝好評NO.1」等,相較之下「保濕+控油一次滿足」、「長效保濕修護,打造質感美肌」這類型的內文,更容易打動顧客進行廣告點擊,並能解決顧客心中的問題。

  1. 關鍵字廣告與實際頁面內容無關

一般為了提高關鍵字廣告的點擊率,會使用較浮誇聳動的字眼,吸引消費者點擊,但若過於誇大不實,導致進入頁面後消費者無法從頁面中得到原先預期的資訊或解決消費者心中的問題,會有受騙上當的感覺,進而對品牌網站有負面的觀感,同時也會浪費廣告預算。

為避免以上狀況發生,勢必要保持廣告用詞與實際頁面內容的一致性。

除了注意以上三點常見錯誤,在建立關鍵字廣告時,也別忘了建立至少2個版本以上,這樣才能有不同的數據交叉比對,哪一組關鍵字成效更好。

 

Google廣告標題、內文該怎麼設定?

 

廣告能呈現的內容字數有限,所以要針對剛剛提到的主打特色、有別於他牌的獨特之處以及帶能打動消費者的特點加強宣傳,要在以下幾個重點地方加以利用宣傳。

  • 標題:產品名稱+功效

URL呈現:若有做連結優化,網址後方會呈現「官方網站/產品名」

廣告內容:強調說明產品的特色、能帶給消費者的好處

  • 如何評估廣告成效?

完成關鍵字廣告的建立,大家最關心的莫過於廣告成效評估,針對不同的廣告目標,所要關注的KPI也會有所不同。

以導流為目標:要關注的便是網站流量的成長

以轉換為目標:要關注的是訂單量、會員人數、交易次數、交易金額等

  • Google獨特的品質分數指標會影響廣告預算 ?

除了關注上述提到的相關KPI數據,還可以透過google的品質分數指標來審視自己的廣告表現如何。

Google的品質分數指標會依據你的廣告表現給予1-10分的等級評分,品質分數的高低也會影響到廣告成本,因此品質分數指標也是相當重要的環節,廣告表現越好,也能為你省下更多的廣告預算哦!

影響品質分數的三大因素

 

  1. 點閱率:

點閱率在任何廣告成效中都是最直接可以看到的成效指標,在品質分數中也是占了超過60%的分數。

但是不用擔心,google評分不是單獨查看每則廣告的點閱率,而是多方參考在同組關鍵字及同價位的廣告中,其他廣告主平均獲得多少點閱率以及廣告顯示的位置等,進行多方綜合評估。

  1. 網頁體驗:

所謂的網頁體驗,也就是先前提到的關鍵字與實際網頁內容是否有足夠的關連性,若兩者關聯性不足,往往會造成消費者網頁體驗不佳及受騙上當的觀感,導致成效下降。

  1. 廣告關聯性:

廣告關聯性是從文案來審查,也就是說如果你的關鍵字是「彩妝推薦TOP10」,但廣告文案中卻沒有提及任何相關的訊息,那麼廣告就會被判定沒有關連性。

廣告評級VS關鍵字廣告排名

廣告評級 = 出價金額 X 品質分數 + 廣告額外資訊

從上面這個公式明顯可看到,廣告實際排名計算最主要是依據「廣告評級」決定,當然也會參考出價金額以及廣告品質。也就是說評級分數越高,廣告排名越前面。

來看看以下範例:

A商家: 廣告出價金額15元,廣告品質分數高達滿分10分

B商家: 廣告出價金額25元,廣告品質分數卻只有3分

在上述的範例中,即使A商家的出價金額較B商家低,但廣告排名仍然會勝於B商家,也就是說你的廣告品質做得好,可以讓你省下大筆的廣告預算成本。

但如果遇到出價金額與品質分數都一樣時,就需要依據廣告額外資訊來爭取排名順序了!

想要讓廣告效果好,不再只是花大筆的金錢投資,而是要選擇合適的廣告策略及定位設定,不斷的優化內容,提升廣告品質。

 

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